Política de Privacidade da 92bet

A 92bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

Na 92bet, coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 92bet, coletamos informações pessoais como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Documento de identidade (CPF)
• Informações de conta bancária para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

A 92bet coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de jogos e apostas
• Transações financeiras

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Nossa plataforma 92bet utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 92bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta na 92bet
• Processar depósitos e saques
• Fornecer acesso aos jogos e recursos da plataforma
• Oferecer suporte ao cliente
• Verificar sua identidade e idade

2.2 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Informar sobre promoções e bônus da 92bet
• Enviar newsletters e materiais promocionais
• Realizar pesquisas de satisfação

2.3 Segurança e Conformidade

• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Implementar medidas de jogo responsável
• Monitorar e melhorar a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A 92bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que prestam serviços para a 92bet, incluindo:

• Processadores de pagamento
• Provedores de jogos
• Serviços de verificação de identidade
• Empresas de suporte técnico
• Serviços de marketing e comunicação

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteger os direitos e propriedade da 92bet
• Prevenir ou investigar fraudes
• Garantir a segurança de nossos usuários

4. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade máxima para a 92bet. Implementamos diversas medidas de segurança:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Backup regular e redundância de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular da equipe em proteção de dados
• Controle de acesso baseado em funções
• Políticas internas rigorosas de segurança
• Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos

Como usuário da 92bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais a 92bet possui sobre você e como os utilizamos.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos mantidos pela 92bet.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que a 92bet exclua seus dados pessoais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

6. Retenção de Dados

A 92bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento de sua conta, manteremos certas informações por períodos determinados conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações aplicáveis.

7. Transferência Internacional de Dados

A 92bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil quando necessário para a prestação de nossos serviços. Nestes casos, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção
• São implementadas salvaguardas apropriadas
• Contratos específicos protegem seus dados

8. Menores de Idade

A 92bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

A 92bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Notificação em nossa plataforma
• Atualização da data de modificação

10. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

11. Conformidade com a LGPD

A 92bet está totalmente comprometida com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Nossa política e práticas são regularmente revisadas para garantir conformidade total com todos os requisitos legais.

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Interesse legítimo
• Proteção da vida ou incolumidade física

12. Segurança Adicional

Além das medidas básicas de segurança, a 92bet implementa:

• Autenticação de dois fatores (2FA)
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Verificação regular de integridade dos dados
• Protocolos de resposta a incidentes
• Testes de penetração regulares